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Startseite Impressum Schreiben Sie mir IHR Nutzen Leistungsüberblick Meine Zielgruppe Über mich Kunden finden Kunden binden Marketing Organisation Existenzgründung		Kunden finden Das wichtigste Kapital eines Unternehmers sind seine Kunden. Bei der Suche nach Kunden ist es wichtig, sich nicht ausschließlich auf die Suche nach Neukunden zu begeben! Viele Unternehmer begehen den Fehler, nur neue Kunden akquirieren zu wollen. Natürlich spricht nichts dagegen, Neukunden zu finden; dies ist auch nötig, da der Kundenstamm sich regelmäßig verkleinert (z.B. durch Wegzug eines Kunden, durch Tod eines Kunden, die Zusammenarbeit mit dem Kunden ist gestört, u.a.). Es sollte aber auch immer daran gedacht werden, die Stamm- und Altkunden nicht zu vergessen. Stammkunden sind zufriedene Kunden, die regelmäßig auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen zurückgreifen, was den Vorteil hat, sie nicht mehr überzeugen zu müssen. Schließlich kennen sie Ihre Leistungen oder Produkte. Altkunden hingegen sind Kunden, die schon einmal bei Ihnen Umsatz erzeugt haben, aber schon eine längere Zeit nicht mehr aktiver Kunde (Kunde mit Umsatz) waren. Auch um diese Kunden sollten Sie sich regelmäßig kümmern. Wenn Sie Firmen oder Unternehmer als Kunden gewinnen möchten, dann sollten Sie nicht als Kleinunternehmer auftreten, der Rechnungen ohne Umsatzsteuer ausstellt! Ihre Rechnungen können leider nicht abgesetzt werden; im Klartext: Ihre Kunden können keine Vorsteuer geltend machen! Privatkunden zahlen bei Ihnen weniger als Geschäftskunden? Dies ist ein absolutes NO-GO!